Политика за връщания

Последна актуализация: септември 2026

Изданията на HQBW, продавани тук, са дигитални стоки, доставяни електронно.

Общо правило

#

Тъй като файловете могат да се изтеглят веднага, продажбите са окончателни след доставка, освен където задължителното потребителско право изисква друго.

Изключения

#

• Дублирани такси или техническа грешка, която предотвратява доставката — пишете с разписката от Stripe; ще оправим доставката или ще възстановим неуспешната такса.
• Ако се прилагат правила за отказ (напр. ЕС/Великобритания) и не сте започнали изтегляне/ползване според тези правила, може да имате законово право на отказ.

Помощ

#

Пишете на mike@hqbw.com с дата на поръчката и данни от разписката.